银帆礼品订购流程
(个性定制)业务员和客户确定大体定制意向 → 双方沟通交流 、达成定制意向→签订合同→设计部出产品设计稿给客户确认→按合同打小样 →沟通修改小样 → 客户确认小样 →安排生产 → 客户付款、成品交收→售后服务,质量跟踪。
(毕加索笔,洁丽雅毛巾等现货供应)业务员和客户确定大体定制意向 → 双方沟通交流确定数量、价格→签订合同打全款→安排送货(或上门收款)
1、业务员和客户沟通,了解客户的礼品赠送对象的基本情况、礼品大致要求(材质、颜色等)、订购数量及初步预算、交货时间等信息。
2 、了解清楚客户基本需求、达成初步定制意向后,提交产品设计申请单,经部门负责人审核后,交由设计部出产品设计稿。
3、业务员将符合客户要求的产品设计稿、产品供货价格、交货时间等信息以电话、传真或 email 形式告知客户。
4、 待客户最终确定采购意向后,双方签订礼品购销合同
4.1 拟定合同,提交合同审批单,交由部门负责人、法务、公司负责人审核。
5、 我司按客户要求进行打样
5.1、提交打样申请单,申请单应注明样品所需材质、颜色、大货订购数量等信息。
5.2、打样申请单由部门负责人审核后交生产部门安排打样。
6 、客户确认打样质量是否符合要求
6.1 样品准备好后交由客户确认质量等是否符合要求。
6.2 如客户有修改意见,则和部门负责人沟通,告知客户修改意见,重新打样。
6.3 如客户确认样品合格,请客户出具书面确认资料,和确认的样品一起做备档。
7 、客户确认后我司进行批量加工
8 、我司收到全部货款后,按合同规定交货,广东省内免费送货
8.1 成品完成时,由业务员通知客户可以交货,需客户付货款余额。
8.2 客户收到货品后,需给出收货回执,回执营销部、财务部备档。
9、 售后服务,质量跟踪。交货后,业务员应适时做客户回访,了解客户对产品的满意度等信息,维护好客户关系,进一步了解客户的后续需求。
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